Peter Matthews 是數(shù)字品牌咨詢公司 Nucleus 的創(chuàng)始人兼數(shù)字品牌設計師。他認為品牌必須做的不僅僅是不破壞環(huán)境 。
聯(lián)合國將可持續(xù)性定義為“在不耗盡自然資源的情況下,將環(huán)境、社會和經(jīng)濟因素納入考慮的存在和發(fā)展的能力”。
因此,可持續(xù)品牌存在的理由必須超越不損害環(huán)境,創(chuàng)造積極的環(huán)境、經(jīng)濟和社會價值。但有多少品牌真正做到了這一點?他們能否在整個產(chǎn)品生命周期中證明這一點?
這是一項重大責任,直到現(xiàn)在,太多的組織似乎只關注其中一個方面,還有更多組織聲稱他們無法真正證明其合理性。
根據(jù)數(shù)字品牌設計公司的數(shù)據(jù),最近對綠色產(chǎn)品和服務的需求激增——2019 年英國消費者在道德商品和服務上花費了 410 億英鎊——可能導致一些企業(yè)做出誤導性、含糊甚至虛假的聲明關于其產(chǎn)品的可持續(xù)性或環(huán)境影響。
我們正在接近一個轉(zhuǎn)折點,在這個轉(zhuǎn)折點上將會看到漂綠的本質(zhì),因為它會引起混亂,并在氣候變化等問題上改變撥盤的最佳選擇上引發(fā)不和。最終,它會損害追逐短期利益的品牌。
各個組織的品牌都需要清晰和透明,并確保兌現(xiàn)品牌承諾。那些不辜負自己要求的人擁有獨特的機會,可以通過創(chuàng)造“下一個經(jīng)濟體”來為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
最終,可持續(xù)性不僅成為立法的關鍵驅(qū)動力,而且成為消費者選擇的關鍵驅(qū)動力。
作為數(shù)字品牌設計師,我們的職責是加速消費者采用最可持續(xù)的做法,因此這是我們實現(xiàn)這一目標的首要建議;
專注于使可持續(xù)性易于掌握和實施的清晰且引人注目的信息。品牌主張需要回答兩個具體問題;這個產(chǎn)品或服務代表什么,為什么?必須清楚、一致地回答這些問題,以便消費者做出明智和正確的選擇。
數(shù)字品牌設計公司通過建立一個由嚴格執(zhí)行支持的愿景,通過清晰明確的溝通,基于令人信服的品牌承諾和真實的產(chǎn)品主張,超越僅僅是一個“大想法”;并且,當進行測試時,確實是真實的。
確??沙掷m(xù)性成為產(chǎn)品或服務的隱含屬性。隨著組織對可持續(xù)發(fā)展的需求不斷升級,以及消費者對可持續(xù)發(fā)展的理解隨之而來,新的品牌線索正在出現(xiàn)。如果品牌創(chuàng)建從一開始就經(jīng)過深思熟慮,那么品牌提示(例如低能耗或完全可回收)將變得無關緊要,品牌本身就足夠了。
目前,重點必須放在讓消費者能夠快速分辨綠色和漂綠,每個品牌都需要講述他們的可持續(xù)發(fā)展故事。最有說服力的將是經(jīng)得起時間考驗的品牌。
通過借鑒綠色設計的起源及其引領我們走到今天的類別代碼,創(chuàng)造一種新的可持續(xù)性美學。
就在十年前,具有環(huán)保意識的品牌以質(zhì)樸、基于工藝的外觀和感覺為主導,以將自己與時尚、閃亮的主流品牌區(qū)分開來。原始代碼充當視覺快捷方式,并使用了大量綠色。
直到最近,綠色證書才成為主流競爭優(yōu)勢的潛在點,而那些真正的綠色企業(yè)現(xiàn)在面臨著傳達其真實品牌承諾的挑戰(zhàn),以應對來自大品牌日益激烈的競爭,聲稱綠色或可持續(xù)證書。
我們現(xiàn)在已經(jīng)進入了一個謹慎的消費者不再依賴代碼的時代,他們必須更深入地挖掘以確定這是一個真正可持續(xù)的替代方案,還是僅僅是綠色清洗。
對于溝通不暢的真正可持續(xù)品牌來說,這既是一個風險,也是一個巨大的機會,可以開辟一個新的利基市場,將外觀和可持續(xù)發(fā)展融為一體,因為最終,這應該是一回事,并且是所有的東西品牌應該努力爭取。
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